导致老人滑倒摔伤,我有责任吗?
时间:2025-02-02|栏目:广德律师|
首先需要明确客人滑倒的位置是不是属于你店管理的区域,还是公共区域。如果不属于你店的区域,是属于公共开发区域,你店对该区域不存在安全保障义务,也就无需承担责任的。如果是你店管理区域的话,经营者有义务为进入该区域的人员提供安全保障,如未尽到安全保障义务,需要向承担赔偿责任。客人作为成年人,应当对周围的环境有足够的认识和并且要保持注意的义务,同时需要采取相应防范措施。如果客人没有尽到安全注意义务导致摔倒,也是存在过错的,也应当承担部分责任。安全保障义务包括三个方面:1、应该提醒路面光滑,注意滑倒,可以通过设置警示牌的方式进行提醒;2、保证区域内不存在致使顾客摔倒或者滑倒的安全隐患,比如积水或者香蕉皮等;3、顾客滑倒或者摔倒应及时救助。假如已尽到上述所讲的责任,则可以认定尽到了安全保障义务,无需承担赔偿责任。
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