我被58同城乱扣费了，该怎么解决？

被58同城乱扣费，可先尝试联系客服协商退款。分析：从法律角度看，你与58同城之间形成了服务合同关系，其乱扣费行为可能构成违约。根据《合同法》，你有权要求58同城退还多扣的费用，并赔偿因此造成的损失。提醒：若58同城拒绝退款或态度恶劣，问题变得严重，应及时寻求法律途径，如向消费者协会投诉或提起诉讼。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题常见方式有：1.与58同城客服协商，要求其解释扣费原因并退款；2.向消费者协会投诉，借助第三方力量维权；3.若协商无果，可提起诉讼，通过法律途径解决争议。选择建议：根据问题严重程度和自身需求选择合适方式。若金额不大且希望快速解决，可先尝试协商；若协商无果，再考虑投诉或诉讼。
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具体操作：1.协商阶段：收集扣费记录、服务合同等证据，与58同城客服沟通，明确扣费原因，要求退款及赔偿。2.投诉阶段：向消费者协会提交投诉材料，包括个人基本信息、扣费记录、服务合同、协商情况等，等待协会介入处理。3.诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可准备起诉状、证据等材料，向有管辖权的法院提起诉讼。诉讼过程中，需积极应诉，配合法院调查，争取自身合法权益。注意：在处理过程中，务必保持冷静，避免情绪化行为影响问题解决。