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网购的洗地机,现在又出故障,我可以申请退款

时间:2025-05-04|栏目:广德律师|
您可以尝试申请退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品退换权益。若洗地机频繁故障,影响正常使用,您有权要求退款。不及时处理可能导致您权益受损,无法挽回损失。
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常见处理方式为与卖家协商退款或换货。建议先查看订单详情,联系卖家说明情况,协商退款或维修。若卖家不配合,可考虑向平台投诉或寻求法律援助。
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可申请退款。操作如下:1.查看订单详情,尝试直接申请退款;2.联系卖家说明故障情况,协商退款或换货;3.若卖家拒绝,向平台投诉并提供证据;4.必要时,寻求法律援助,维护自身权益。

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